Laatste update: 25/09/2025
Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers, klanten en gebruikers van de website www.thevandal.be, beheerd door The Vandal BVBA, gevestigd te Diksmuidelaan 361, 2600 Berchem, België.
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en andere toepasselijke wetgeving.
- Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden, zoals:
- Identificatie- en contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer).
- Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord).
- Bestel- en betalingsgegevens (gekochte producten, facturatie- en verzendgegevens, btw-/ondernemingsnummer indien van toepassing).
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, toestelgegevens, cookies).
- Communicatiegegevens (berichten, klachten, reviews).
- Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om bestellingen en leveringen correct af te handelen.
- Voor klantenbeheer en communicatie.
- Voor betalingsafhandeling en fraudepreventie.
- Om wettelijke verplichtingen na te leven (bv. fiscale bewaarplicht).
- Voor marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming).
- Om de website en gebruikerservaring te verbeteren.
- Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudingsplicht).
- Accountgegevens: zolang uw account actief is.
- Marketinggegevens: tot intrekking van uw toestemming.
- Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens enkel met vertrouwde partijen die diensten leveren namens ons, zoals:
- Betaaldiensten (bijv. PayPal).
- Bezorgdiensten (post- en koeriersdiensten).
- Technische en IT-dienstverleners (hosting, e-mail, beveiliging, WooCommerce, YITH, Complianz).
Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Zij mogen gegevens uitsluitend gebruiken in opdracht van The Vandal.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
- Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw gegevens.
- Correctie of verwijdering te vragen.
- Uw toestemming in te trekken.
- Overdracht van uw gegevens te vragen (dataportabiliteit).
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Klachten
Bent u niet tevreden? U kunt steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
- Contact
The Vandal BVBA
Diksmuidelaan 361
2600 Berchem – België
Website: www.thevandal.be
E-mail: info@thevandal.be
Tel: +32 485 44 57 52